Detran inaugura novo ponto de atendimento em Içara

Novas instalações do Ponto de Atendimento do Departamento Estadual de Trânsito em Içara foram inauguradas nesta terça-feira, dia 1. O local, agora na Rodovia Paulino Búrigo (SC-445), no Liri, vai atender os cidadãos/clientes também de Balneário Rincão. As duas cidades juntas contam com um total de 65.405 veículos e 46.539 condutores.

“Estamos aqui entregando para a sociedade instalações que dão mais conforto às pessoas. A gente cuida das pessoas em todos os aspectos, na saúde, na educação e aqui em Içara, precisava fazer uma melhoria no atendimento do Detran. Além disso é um atendimento único, horário estendido e direto, para facilitar a pessoa que sai do serviço passar aqui e resolver o problema de licenciamento, de multa, de todas aquelas questões que se resolvem no Detran”, afirmou o governador Jorginho Mello (PL).

O horário de funcionamento é das 10h às 16h, sem fechar para o almoço, e os serviços oferecidos serão: veículos, habilitação, penalidades e multas, incluindo foto e biometria, bem como provas teóricas. A unidade traz o novo formato de atendimento com balcão único, layout padronizado e fluxo inteligente e ágil, que está sendo adotado em todas as unidades do Detran no Estado, além de avaliação do atendimento por meio de QR Code.

“O novo ponto de atendimento representa uma padronização tanto em layout, como também na forma de atender, tornando o processo mais ágil e facilitando então o acesso das pessoas e reduzindo inclusive o tempo de permanência nesse novo ponto de atendimento”, explicou o presidente do Detran/SC, Ricardo Miranda Aversa.