Hospital São Donato: emergências são fator determinante em tempo de espera

Todo paciente que chega ao Hospital São Donato tem o atendimento definido por cor. Esse é um protocolo determinado pelos órgãos superiores de saúde para a prioridade aos casos de urgência e emergência. Os casos identificados em vermelho indicam a necessidade de cuidados imediatos. Na outra extremidade estão as pulseiras de cor verde, que podem ter o tempo de espera estendido a quase 2h.

“Em caso de um paciente receber classificação para espera de duas horas, ao chegar uma emergência, certamente esse tempo irá aumentar”, explica o diretor-administrativo, Julio César De Luca. “Precisamos priorizar uma pessoa que chega em meio ao infarto ou tenha sofrido um acidente. Quando der entrada no hospital com mal estar, dores há uma semana, todos também serão atendidos, mas devem aguardar um pouco mais”, completa.

Classificação de risco
- VERMELHO: Com prioridade máxima, necessita de atendimento imediato.
- LARANJA: Sob prioridade alta, o tempo de atendimento deve ser de até 15 min. Estes pacientes terão uma sala de espera específica para eles.
- AMARELO: Destina-se aos pacientes que necessitam de atendimento rápido, mas podem aguardar até 60min.
- VERDE: A classificação é para quem pode aguardar até 120 min ou ser encaminhado para outros serviços de saúde.