Prefeitura reativará Ouvidoria Municipal

Dentro de até dois meses, os içarenses voltarão a ser atendidos pela Ouvidoria Municipal. O serviço chegou a ser iniciado em 2011. Mas não teve continuidade e os sistemas expiraram. Por isso também o link deixou de ser exibido no sítio da Prefeitura. "Contatamos o Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (Ciasc) para implantação novamente", coloca o secretário de Administração, Thiago Fogaça da Silva.

"Esta é uma importante ferramenta para o contribuinte", exalta. A ferramenta para sugestões ou reclamações terá uma versão on-line e ainda poderá ser utilizada por contato telefônico. No caso de denúncia anônima, a exigência é apresentar o maior número de dados para a verificação. Isto inclui quando, onde e como a situação ocorreu. Para cada atendimento será gerado então um número de protocolo.