CDL promove palestra sobre atendimento

Na quinta-feira, dia 14, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Içara promove mais um workshop para a capacitação dos comerciantes e comerciários da cidade. "A excelência do atendimento" será o tema a ser tratado por Daniel Fonseca. MBA em Gestão de Projetos, além de ator, ele focará a necessidade de aumentar as vendas através da constatação comportamental dos clientes.

A ideia é conseguir desta forma satisfazer os consumidores, atendendo-os inclusive com uma linguagem próxima de sua realidade. O evento acontecerá no auditório da Cooperaliança, no Centro, a partir das 19h. Aos sócios, o ingresso é R$ 10. Já para os não associados, será R$ 20. Empresários e trabalhadores interessados na palestra podem obter mais informações pelo telefone da CDL: (48) 3045-0498.