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Economia | 08/08/2015 | 10:30

Celesc inaugura canal direto pela web

com informações de Vânia Mattozo, da Celesc

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O consumidor da Celesc tem agora mais nova forma de atendimento: o canal de Atendimento Online para conversa em tempo real com os atendentes. A opção está disponível no link Serviços da Agência WEB. Ao acessar, o sistema abre uma tela de conversação em que aparece a mensagem Chamar Atendente. Em seguida, o consumidor recebe o número de protocolo do atendimento e pode iniciar a comunicação.