Cermoful realiza pesquisa de satisfação de atendimento ao consumidor

A Cermoful Energia vai ouvir os consumidores que solicitaram recentemente serviços à cooperativa. Conduzida via e-mail, a iniciativa busca coletar opiniões e sugestões para aprimorar o atendimento e a qualidade dos serviços prestados. Conforme a analista comercial, Elisete Fritzen, a pesquisa abrange diversos tipos de interações entre a cooperativa e seus associados, incluindo atendimentos informativos e execução de projetos técnicos.

Com essa ação, a Cermoful reafirma seu compromisso com a excelência no fornecimento de energia e com a satisfação dos consumidores que compõem a comunidade atendida. Em caso de dúvida, o consumidor pode entrar em contato com os canais oficiais da Cermoful. “Ouvir nossos consumidores é fundamental para nós. Esta pesquisa nos ajuda a manter um alto padrão de qualidade e a fortalecer nossa integração com a comunidade”, afirma o presidente da Cermoful Energia, Rudy Recco.