Consumidor ganha opção de negociar descontos no pagamento com dinheiro

A cobrança diferenciada de acordo com a forma de pagamento está valendo. Na prática, caso o cliente opte por pagar em dinheiro poderá ter desconto, pois não existem despesas administrativas, por exemplo, dos cartões de crédito, débito, boleto ou cheque. “Entretanto, é preciso que o consumidor fique atento, pois os descontos – de acordo com a lei – não são obrigatórios”, lembra a diretora do Procon de Içara, Karoline Calegari Naspolini.

“Logo, o cliente deve pechinchar e procurar estabelecimentos que adotem a concessão de descontos como prática”, recomenda. Conforme Karoline, a lei estabelece que é dever do fornecedor que optar por dar desconto informar o consumidor “com a colocação de cartazes e avisos em local visível e de fácil acesso, quais são os percentuais oferecidos pelo estabelecimento, de acordo com a forma de pagamento e os prazos escolhidos pelo cliente".