Cooperaliança é bicampeã do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor

A Agência Nacional de Energia Elétrica divulgou as distribuidoras vencedoras do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2022 nesta quinta-feira, dia 25. A Cooperaliança foi finalista na categoria Sul e Sudeste acima de 30 mil até 400 mil unidades consumidoras e se tornou vencedora pelo segundo ano consecutivo. “Esse prêmio é fruto do grande trabalho dos nossos colaboradores e da nossa diretoria, que não medem esforços para garantir uma energia de qualidade e um atendimento de excelência para nossos associados e consumidores”, destaca o presidente da Cooperaliança em exercício, Paulo Rodrigues da Silva.

O prêmio é o resultado da pesquisa de opinião encomendada pela Aneel junto a consumidores residenciais em todo o Brasil. Divulgado anualmente desde 2000, o prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica e tem o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua. A Aneel premia desde 2002 as distribuidoras mais bem avaliadas, desde que seja atingido um escore mínimo de 60 pontos.