Cooperaliança implanta novas tecnologias

Uma nova roupagem da Cooperaliança na Internet foi apresentada ao Conselho Administrativo, Conselho Fiscal e de Consumidores, além dos colaboradores e imprensa de Içara na tarde desta quarta-feira, dia 9. A página será implantada nos próximos dias sob o mesmo endereço: www.cooperalianca.com.br. Mas, com a navegação baseada em quatro canais principais: autoatendimento, serviços ao consumidor, economia e segurança e fale conosco. No menu terá ainda dados sobre a empresa, consumidores, programas e informações técnicas.

"Focamos a objetividade, design clean, conteúdo amplo e responsivo", coloca o diretor da agência Gigante, Luciano Giassi. Além da readaptação do site para acesso em diferentes dispositivos, os aparelhos de telefonia móvel poderão ser usados para os avisos de falha, suspensão e desligamento no fornecimento, reaviso de débito, consulta de dívidas, consulta ao código de barras para pagamento e outros comunicados por SMS. O serviço já está disponível gratuitamente aos usuários através do número 28908.

Para usar o SMS basta enviar *aliança, o número da unidade consumidora e o requerimento. Para avisar a falta de luz é preciso adicionar SEMLUZ. No caso do código de barra será BARRA e DIV para a consulta de dívidas.

Em projeto piloto há também a Emissão de Fatura Instantânea. "Nos primeiros testes realizados, 10% das faturas foram pagas antes do prazo estimado para a entrega pelo sistema até então usado", coloca o coordenador de Tecnologia da Informação, Rafael Bacis. "São novas tecnologias necessárias para acompanharmos as evoluções do setor", ressalta o presidente Jorge Rodrigues. "A implantação de todos estes projetos tiveram uma importante participação de nossos colaboradores", pontua o gerente-administrativo, Reginaldo de Jesus.