Cooperaliança recebe parecer no ISO-9001

O terceiro ciclo de certificação ISO-9001 teve a segunda auditoria encerrada na Cooperaliança com parecer favorável nesta sexta-feira, dia 13. A verificação envolve os processos de gestão da qualidade, indicadores de continuidade de distribuição, alta administração, suprimentos e aquisição de materiais, além de atendimento e tratamento de reclamações do consumido.

“Esta manutenção do certificado nos dá a certeza de que estamos no caminho certo, mas, não vamos parar por aqui. Nossa busca pela qualidade é constante, e os resultados nos impulsionam a continuar neste caminho”, afirma o presidente da distribuidora de energia içarense, Jorge Rodrigues. Ao todo a cooperativa atende mais de 35 mil unidades consumidoras.