Expedientes bancários reduzidos ampliam filas

O atendimento reduzido por parte das agências bancárias de Içara causou longas filas nesta quarta-feira de cinzas, dia 9. E, com o expediente encurtado, das 12 às 15h, clientes tiveram que ter paciência. “Fiquei 1h40 aguardando atendimento no caixa do banco”, revela o empresário Adelino Silveira após passagem pelo Bradesco. Situação semelhante também foi constatada na agência do Banco do Brasil.

Conforme a Lei das Filas, o atendimento bancário deve ser realizado em, no máximo, 20 minutos. A exceção pode acontecer em dias de pagamento de servidores, vésperas de feriado ou após feriados prolongados, quando a espera na fila deve ser de no máximo 30 minutos. Uma possibilidade para evitar as agências é as Lotéricas. Contudo, nesta quarta-feira elas também exigem calma pelo acumulo de pessoas.