Economia | 18/08/2021 | 15:04
Ilumina Içara amplia capacidade de atendimento por central telefônica
Mesmo com substituição de operadora, número para abrir chamado permanece igual
Redação | com a colaboração da Ápice 360º
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A Ilumina Içara ampliou a capacidade telefônica para que as manutenções solicitadas possam ser realizadas com mais agilidade. Segundo o diretor da empresa, Leandro Novelli, a mudança na operadora de telefonia permitirá a partir de agora até 15 atendimentos simultâneos. “Um dos nossos compromissos, enquanto prestadora de serviços, é atender as pessoas com maior agilidade, pois sabemos que faz e muito a diferença em suas vidas. Por isso que investimentos também em tecnologia e eficiência”, relata o diretor.
Para ligar gratuitamente para a Ilumina Içara e solicitar um atendimento, basta entrar em contato pelo 0800 566 5566, informar o endereço e a localização. Quanto mais descritivo for o lugar, melhor será para a equipe encontrá-lo. Há também outros métodos para abrir o chamado: o aplicativo Cidade Iluminada, disponível tanto na Apple Store, quanto no Play Store, ou pelo site https://novo.cidadeiluminada.com.br/.
As equipes da Ilumina Içara também fazem rondas noturnas para localizar pontos que necessitam de manutenção. Somente neste mês, já foram realizados mais de 2,8 mil atendimentos quanto à iluminação pública do município. “Seguimos firmes em nosso objetivo de proporcionar às pessoas mais bem-estar, segurança e qualidade de vida”, reforça o diretor da empresa.