Rompimento de cabo afeta telefonia

O rompimento de cabos de fibra óptica na BR-116 resultou na interrupção do serviço de telefonia nesta quarta-feira, dia 25. O problema ocorreu entre Quatro Barras e Campina Grande do Sul, no Paraná. Mas os efeitos foram além. Atingiram a realização de ligações de longa distância, aparelhos móveis com linhas pré-pagas e Internet nos estados do Sul. Até às 16h30 foram afetados os usuários da Vivo/Telefônica, GVT/Geodex, Tim, Intelig, Oi, Eletronet, Global Crossing/Level 3, Claro, Embratel e Net.

"Foram abertos procedimentos administrativos em face das prestadoras, com vistas à apuração dos fatos e das responsabilidades de cada agente, com vistas à aplicação das sanções cabíveis", garante em nota a Agência Nacional de Telecomunicações. "Os usuários prejudicados serão ressarcidos pelo tempo em que foram privados dos serviços, nos termos da regulamentação da Anatel; Em caso de dúvidas ou reclamações, os usuários podem entrar em contato com a Anatel (www.anatel.gov.br), completa.