Rosimeri Vieira: a criatividade está entre as suas soft skills?

A criatividade, terceira no ranking das soft skills (habilidades) do mundo do trabalho, também é imprescindível a várias áreas da vida, sobretudo no empreendedorismo. Segundo Eunice Lima Soriano de Alencar, professora do Instituto de psicologia da Universidade de Brasília, ser criativo significa utilizar a capacidade de imaginação, inversão, inspiração e proatividade, sendo um importante fio condutor para inovação.

Para a autora, o termo inovação utiliza os mesmos adjetivos da criatividade. Contudo, a primeira tem sido muito mais usada no contexto organizacional e a criatividade, direcionando para indivíduos e grupos. Enfim, essa é uma contextualização dos termos tão utilizados na vida e nas organizações. (ALENCAR, 1995).

A criatividade é um recurso que dispomos principalmente quando estamos em momentos de situações desafiadoras e incertezas para que possamos encontrar soluções imediatas para nossa evolução. Por incrível que pareça ela surge a partir da liberação do hormônio do estresse chamado cortisol.

Estresse, segundo Andrews (2003, p. 12), “é a resposta do corpo a qualquer demanda, quando forçado a adaptar-se à mudança”. A escritora, afirma em seu livro “O Estresse ao Seu Favor“, publicado pela primeira vez em 1995 e reeditado em 2015, que o cortisol é um dos principais responsáveis pela evolução e criatividade humana devido a necessidade de sobrevivência.

Contudo, esse hormônio, o cortisol, deve ser manejado imediatamente, pois, se mantermos nosso foco no problema e não no resultado, o cortisol produz exatamente o efeito contáario que se espera. Isso significa que diante de situações desafiadoras, sentimos emoções negativas, o que é bom, mas não podemos permanecer nelas, pois toda emoção negativa como raiva, angustia, tristeza, nojo, ódio e medo irão acionar nosso dispositivo para liberar mais cortisol que o corpo necessita.

Por isso que controlar as emoções é a grande sacada para desenvolver essa competência tão importante para nossa permanecia e evolução na vida de no mundo do trabalho. Só para lembrar, a indústria 4.0 tem apostado na inteligência artificial, fazendo uso da neurociência cognitiva, utilizando as redes neurais para dar a máquinas (robots) a capacidade de aprender automaticamente através da aplicação de estatísticas e raciocínio indutivo, fornecendo-lhes faculdades de tomada de decisão.

Segundos os pesquisadores da área, para determinadas atividades, a inteligência artificial tem funcionado muito bem, contudo, nas atividades que apresentam tarefas "abstratas" é preciso competências socioemocionais como intuição, criatividade e persuasão para resolver problemas. Os responsáveis pela análise e interpretação dos dados para a tomada de decisões são seres humanos. Nós temos capacidades que os robôs ainda não alcançaram como criatividade para tomar decisões quando se deparam com problemas completamente novos.

O QUE ISSO SIGNIFICA? Significa que nossa capacidade intelectual humana ainda é imprescindível e devemos incansavelmente buscar aprimorá-la. Somos insubstituíveis!!

Referências
- ALENCAR, Eunice Lima Soriano de. Desenvolvendo a criatividade nas organizações: o desafio da inovação. Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 6, p. 6-11, 1995.
- ANDREWS, Susan. Stress a seu favor: como gerenciar sua vida em tempos de crise. Editora Agora, 1995.
- ANDREWS, Susan. Stress a seu favor: como gerenciar sua vida em tempos de crise. Editora Agora, 2015.